1. Právo na vrácení – 14 denní lhůta na zrušení
Máte právo vrátit svou objednávku do 14 dnů od obdržení zboží bez udání důvodu.
Pro zahájení vrácení nás prosím kontaktujte e-mailem na info@czkontejner.online a uveďte následující informace:
- Číslo objednávky
- Název položky
- Důvod vrácení (volitelné)
Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.
2. Náklady na dopravu zpět
- České republice: Pokryjeme náklady na zpáteční dopravu. Obdržíte od nás návratový štítek.
- Ostatní země: Pro další informace o vracení nás prosím kontaktujte.
3. Vrácení peněz – do 10 dnů
Jakmile obdržíme a zkontrolujeme vrácené zboží, peníze vám budou vráceny původním způsobem platby do 10 dnů.
Pokud je zboží vráceno poškozené nebo není v původním stavu, vyhrazujeme si právo na vrácení části peněz.
4. Výměna
Přímá výměna není možná. Pokud si přejete jinou položku, zadejte novou objednávku.
5. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy týkající se vracení nebo vrácení peněz, kontaktujte nás na adrese:
E-mail: info@czkontejner.online